p2p 爆雷什么意思（P2P平台“爆雷”社工能做点什么？）

P2P，即点对点借贷，是个人对个人借贷模式的简称，亦称作点对点网络借款。该模式通过互联网技术汇聚小额资金，进而借贷给有资金需求的个人或企业，属于互联网金融产品的一种。它利用互联网及移动互联网技术，为网络信贷平台及相关理财行为、金融服务提供支持。

认识P2P的伤害

“爆雷”一词源于金融领域，亦成为网络流行语，特指P2P平台因逾期兑付或经营不善，导致无法偿付投资者本金和利息，进而引发平台停业、清盘、法人潜逃、平台失联或倒闭等问题。

不能碰的东西

在过去的几年中，某市频繁发生P2P平台“爆雷”事件，导致众多投资者遭受重大损失，社区内因此出现了许多不稳定因素。作为社会工作者，我们在这个过程中可以扮演何种角色？

HZ社区是一个位于市中心区的大型商住混合型社区，占地面积约3.2平方公里。社区内有2000多家企业，其中包括约200家P2P平台公司。2018年年底，在社区的某栋大型写字楼内，一家名为WY金融的P2P平台公司濒临“爆雷”。来自全国各地的多名投资者聚集于此，要求公司偿还他们的投资本金。这些投资者的投资金额从数万元到数百万元不等，其中一位投资者投入了超过500万元。他们每天都在WY公司门前要求偿还本金，情绪十分激动。在调解现场，有投资者甚至动手打伤了WY金融公司的员工，还有一位投资者因情绪失控企图跳楼自杀，幸亏社会工作者和社区工作站的调解专干及时劝阻，才避免了悲剧的发生。这些情况已经对社区的稳定构成了威胁。

图片与事件无关

作为社会工作者，我们应积极参与社区治理，利用我们的专业知识为受影响的投资者提供服务，以维护社区的稳定。尽管有些社会工作者可能会认为这不是我们能解决的问题，应该交给社区工作站的调解专干处理，但考虑到投资者众多且情绪激动，而调解专干人手有限，我们作为社区社会工作者，有责任维持社区的稳定，并为弱势群体提供服务。我们可以通过以下方式发挥作用：

首先，我们需要安抚投资者的情绪。投资者因投资金额巨大而感到焦虑是正常的，尤其是那些借钱投资的人。作为社会工作者，我们要理解并接受投资者的情绪。然而，情绪的积累可能导致过激行为，将原本可以在谈判桌上解决的问题转变为犯罪行为，造成更大的损失。因此，社会工作者的首要任务是平息投资者的激动情绪，防止事态升级。

图片与事件无关

其次，社会工作者应协助社区调解专干统计投资者的投入金额，并联系市公安局的经济犯罪侦查支队（以下简称经侦支队）的警员和金融管理部门的工作人员来处理案件。同时，社会工作者与社区调解专干应与WY金融公司的员工进行沟通，要求公司拿出资金来偿还投资者，并设定明确的偿还时限及下次偿还金额的时间和额度。在经侦支队警员到达时，社会工作者应协助他们了解情况并记录口供。此时，经侦支队将联系法院对公司的银行账户和固定资产进行封存。

接下来，社会工作者需要劝说投资者返回酒店等待。案件处理需要时间，继续留在WY金融公司已无太大意义。然而，有些投资者坚持要先拿回部分本金才愿意离开。但WY金融公司的法人需要时间筹集资金，无法立即偿还。投资者若在公司内情绪失控，极易引发治安事件，影响社区和社会的稳定。因此，劝说投资者返回酒店是必须完成的任务。同时，社会工作者还需持续跟进公司偿还本金的进展。此外，社会工作者可以利用银行等金融资源，在社区内开展防范金融诈骗、非法集资以及预防投资P2P平台风险的相关服务，减少这些事件对社区稳定的影响。

P2P平台“爆雷”已成为社会热点，每次事件都涉及巨额资金。作为社会工作者，我们不能对此视而不见。在这些事件中，社会工作者同样可以发挥重要作用，因为这些投资者同样是此类事件中的弱势群体。