奔走相告！两个月速通！

近日，在无锡市“瓶改管”工程的推进中，鸿山街道后宅社区兴宅路北侧的居民们迎来了期盼已久的管道天然气。这一成果背后，是党建引领下的攻坚克难。面对该片区地下管网复杂、施工难度大等难题，无锡市市政公用产业集团党委充分发挥核心作用，带领下属无锡华润燃气有限公司党委，创新采用“一户一策”定制化方案，以“硬核攻坚+暖心服务”的工作模式，不仅攻克了技术难题，更温暖了居民的心，赢得了大家的一致好评。

破解“南北之困”：量身定制攻克施工难题

兴宅路北侧居民自2023年申请“瓶改管”以来，因地下管网老旧、距离主管网远、车流量大等问题，施工一度停滞。面对居民诉求，无锡华润燃气党委联合鸿山街道成立专项工作组，采取“逐户勘探+定制设计”模式，为每户制定“架空+局部地下”复合式排管方案。通过科学统筹，原本需耗时半年的工程压缩至2个月内完成，目前已实现全线通气，彻底终结居民“用气难”的历史。

“先锋行动”进小区：集中开户点亮“蓝火焰”

无锡华润燃气积极推进党建服务基层治理工作，客户服务党员先锋队将服务窗口前移至兴宅路社区，现场为居民集中办理合同签订、开户缴费、安全检测等业务。“等了两年多，今天终于用上管道燃气，工作人员还手把手教我们操作，太贴心了！”用户王先生看着灶台跃动的蓝色火焰感慨道。

活动现场，工作人员向居民发放安全手册，演示燃气泄漏应急处理步骤，并承诺定期上门巡检，确保用气安全无忧。这既是党组织践行以人民为中心发展思想的具体行动，也是企业党建与基层服务深度融合的生动实践。通过“党建+服务”模式，解决了群众用气“最后一公里”难题，真正实现了“服务零距离、党群心连心”。

惠民展销进社区：品质厨电助力生活升级

借此次集中服务契机，无锡华润燃气同步推出“安全用气·品质生活”厨电燃热惠民活动，带来燃气灶、热水器等品牌产品，以优惠价格和终身保修服务吸引居民选购。“燃气公司的产品售后有保障，安装还免费，我当场就订了一台新灶具！”居民李阿姨表示。活动当日的厨电燃热销售服务既满足了用户需求，也推动了绿色能源消费普及。

从“南北差异”到“全域覆盖”，从“被动等待”到“主动服务”，惠民服务“先锋队”主动对接、有效下沉、巩固延伸服务触角，以专业与温情化解了兴宅路北侧居民的“心头堵”，用实际行动积极践行“初心政红”和“阳光服务”党建品牌理念，彰显国企担当与民生需求的同频共振。随着“蓝火焰”点亮更多灶台，这份“安心、舒心、放心”的温暖必将传递至千家万户。